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Propuesta de valor de Full Audit

Full Audit es una firma de servicios de Auditoría y Consultoría especializada en los ámbitos de la Seguridad y Salud Laboral, la Accesibilidad, el Bienestar Organizacional y la Sostenibilidad. Iniciamos nuestra actividad en 2001 con sede central en Barcelona y oficina en Madrid. Operamos a nivel nacional e internacional y actualmente contamos con una cartera de más de 600 clientes en los principales sectores de actividad. Solvencia, Calidad Humana y Dinamismo son los valores que definen a nuestro equipo de profesionales.

Auditorías y Consultorías: propuesta de valor de full audit
SST

SST

Acompañamos a nuestros clientes en el cumplimiento eficiente de sus obligaciones normativas, en la integración de la seguridad y salud laboral en su cultura corporativa y en la alineación de la seguridad y salud laboral con la estrategia de la organización.

Sostenibilidad

Sostenibilidad

Ayudamos a nuestros clientes con su estrategia de sostenibilidad para que puedan generar valor compartido, aportar confianza e impulsar el progreso sostenible de sus negocios de cara a construir un futuro mejor para todos.

Accesibilidad

Accesibilidad

Ayudamos a las organizaciones a que los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, sean comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas.

Bienestar

Bienestar Organizacional

Acompañamos a las organizaciones a alinear el bienestar de las personas con su estrategia de negocio para generar entornos laborales que promueven cambios y movimientos sostenibles que contribuyen a la mejora continua.

Transformamos la exigencia en transparencia y la obligatoriedad en valor para la empresa y para la sociedad.

Co-creamos con las empresas la estrategia de Sostenibilidad para que puedan comunicar con transparencia sus resultados poniendo en valor sus negocios.

Empleamos la auditoría como herramienta de control, gestión de riesgos y detección de oportunidades futuras en los ámbitos de la Calidad, el Medio Ambiente y la Salud Laboral.

Satisfacción del cliente

Profesionalidad, rigurosidad y empatía
Carlos Senz Rieger - Director H&S | Meliá Hotels International
Elena nos ha ayudado mucho para encaminar nuestro proyecto y seguiremos colaborando conjuntamente. Gracias !!
Silvia Serrano - Consultora | PrevenControl
Nos han dado buenas recomendaciones
Carolina Lasheras Garcia - Técnico PRL | Iberalbión S.L.U.
Mónica nos ha hecho sentir muy cómodos durante todo el proceso lo cual se agradece porque no deja de ser un momento estresante para las empresas. Muy atenta en sus comentarios y sugerencias y siempre aportando su experiencia como técnico. También quiero agradecer a Daniel por su ayuda, su rápidas contestaciones y su carácter. Ha sido un gusto trabajar con vosotros.
Pilar Duarte - Responsable del Servicio de Prevención | Wamos Air
Muy positiva y una auditoria muy profesional con una calidad empática elevada
Sandra Clapes Oriol - Dirección de SIG | Grupo Bn Facility Services
Desde el primer momento, con la gestión comercial nos hemos sentido muy seguros y tranquilos debido a la profesionalidad que se desprende. Posteriormente, el trato y rigor de las auditoras ha sido excelente.
Juan Carlos Royuela - Técnico de PRL | Grupo Sagital
Hemos podido aplicar y valorar nuevas mejoras para el departamento, gracias a las aportaciones de las auditoras y no han ayudado a entender o clarificar procedimientos que eran mejorables. La experiencia, conocimiento y cercania de las auditoras nos ha facilitado entender las no conformidades.
Gemma Noguera Pérez - HR Group Director | Tucai
Todo el equipo humano, además de ser diligente con la función de realizar la auditoría legal, intentan proponer acciones de mejora, lo cual es muy útil.
Xavier Casanova Calleja - H&S Manager | CINESA Compañía de iniciativas y espectáculos SA
Tanto Manuela como Elena son excelentes personas y profesionales. Tienen muchísimos conocimientos que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y procedimientos a implantar en el día a día de nuestra organización.
Judit Sala Anglerill - Responsable PRL | Grup Mediapro
Cercanía de las auditoras y rigor en la auditoría
Henar González Chico - Jefa Del Servicio De Prevención De Riesgos Laborales | Parque Móvil del Estado
Profesionalidad, rigurosidad y empatia
Carlos Senz Rieger - Director H&S | Meliá Hotels International
Profesionalidad, Experiencia, Compromiso, Cercania
Sara Muñoz - Responsable de RRHH | Snowzone
Excelente calidad de auditor y persona
Jimena Barayón - Responsable EHS | LEBSA
Muy buena y profesional
Joan Lopez-Pinto Font - Health and Safety Specialist | Vueling
El trato fué muy correcto y muy cercano
Yolanda Valdivieso - Tècnica de PRL | Residència tercera edat l'Onada
Atención personal e informes de muy buena calidad, máxima precisión y anticipación a problemas
Sonia Barroso - Jefa del Servicio de PRL | Hospital Clinic
Servicio muy enfocado a la mejora por lo que nos ayuda mucho. Destaco la cercanía y empatía del equipo auditor.
Antonio Vega – Gerente de Seguridad, Salud y Bienestar | Grupo Alsea
La auditoría legal con Manuela me resultó una experiencia enriquecedora para mi organización y para nuestro sistema de gestión. El trato súper respetuoso con todas las personas implicadas en la misma y la flexibilidad mostrada fueron aspectos a destacar. Trabajamos duro durante los dos días, pero conseguimos los objetivos marcados. El borrador del informe llegó súper rápido, así como también el definitivo. Cuando recibí este último detecté una errata y no dudó en corregirla ipso facto.
Noemi Muñoz Solsona - Occupational Health & Safety Coordinator | ICFO
Hemos llegado a un nivel de colaboración óptimo porque FULL AUDIT ha conseguido ser parte del equipo y se ha convertido en impulsor de las políticas y cultura preventiva de Europastry
Laura Moreno - Directora HSE | Europastry
Llevamos trabajando con Full Audit desde hace más de 10 años, por lo que los consideramos como un proveedor “histórico”. En un principio comenzamos con la realización de la Auditoría Legal de Prevención, pero con el paso de los años, hemos ido ampliando servicios con ellos (EINF, auditorías internas normas ISO, etc.). Desde un primer momento, con la gestión comercial, la comunicación ha sido excelente, fluida y aclarándonos cualquier duda que les hemos planteado. Posteriormente, con la realización de auditorías e informes, los conocimientos técnicos de todas las personas con las que tratamos es magnífica, siendo muy cercanos en todo momento y ayudando durante todo el proceso auditor (Daniel Tapial, Manuela Brinques, etc.). Estamos muy satisfechos con nuestra colaboración y la intención es seguir manteniéndola en el tiempo.
Juan Carlos Royuela Marín - Técnico de PRL del Servicio de Prevención Mancomunado de Grupo Sagital
Nuestra experiencia con la auditoría ha sido excepcional. Un gran trabajo por su parte que nos va a servir para mejorar nuestro sistema de gestión
Vanesa Villaseca Pérez - Responsable de Formación & PRL | Game
Muy satisfecho en todos los aspectos
César Ruiz Pozo - Jefe Servicio Prevención Riesgos Laborales | Feu Vert
Como cliente de Full Audit mi experiencia es satisfactoria. Son muy profesionales, cercanos y te facilitan mucho organizativamente. Son objetivos, resolutivos y rápidos en la elaboración de los informes. En todo momento están disponibles para ayudarte en cualquier tema.
Eva Álvarez Díaz - Cap Servei de Prevenció Mancomunat HUP | Institut Pere Mata
Hemos realizado las auditorías internas de nuestros sistemas ISO 9001 y 14001, más la auditoría interna del sistema ISO 45001. Asimismo, hemos realizado la auditoría legal de prevención y el Informe de Información no financiera.
Juan Carlos Royuela Marín - Técnico de PRL del Servicio de Prevención Mancomunado de Grupo Sagital
Full Audit ha auditado en diversas ocasiones nuestra compañía. La experiencia del equipo auditor, su rigor, la claridad de las explicaciones, la orientación que nos proporcionan, etc., hacen que sea uno de nuestros proveedores de máxima confianza para la contratación de este tipo de servicios.
Mario Rubio - Responsable del servicio de prevención mancomunado de TMB
Un equipo muy profesional, riguroso y cercano. Se han ajustado a la planificación establecida y siempre han mostrado una gran flexibilidad. Nos ha ayudado a mejorar el sistema de gestión en algunos aspectos identificados.
Sonia García - Técnica de prevención de riesgos laborales | Intermón OXFAM
Full Audit participa desde hace varios años en los programas de salud laboral que desarrollamos y siempre hemos quedado muy satisfechos con la calidad profesional y humana que nos han prestado.
Mavia Isern - Responsable de Desarrollo y Proyectos | CAEB Empresarios
Las auditoras tienen amplios conocimientos y experiencia. El proceso estuvo muy bien organizado y fue meticuloso. La auditoría nos ha servido para encontrar puntos de mejora que nos ayudarán a tener un sistema de gestión de la PRL cada vez más cerca de la excelencia.
Carla Prosper - Técnica Prevención de Riesgos Laborales | Fresenius MEDIACAL CARE
Buen aporte y soporte para la preparación a la auditoría legal.
Andrés Granda – Responsable EHS | LEBSA
Nos sentimos muy satisfechos con el proceso de auditoría llevado a cabo por Full Audit porque además de poner a prueba nuestro sistema de gestión de una forma rigurosa nos ayuda a mejorarlo. Apreciamos especialmente la profesionalidad y la cercanía de los auditores.
Miguel Rodríguez Ríos – Responsable Servicio de Prevención | Henkel Ibérica
Nos realizaron la auditoría legal como SPA, el trato y la profesionalidad fue excelente Tuvimos un acompañamiento muy satisfactorio, todas las propuestas de mejora se adaptaron a nuestras especificaciones. Las técnicas fueron amables y resolutivas. ¡Un servicio perfecto!
Ester Gracia Talarn – Health & Safety Manager | BETWEEN Engineering + IT Solutions
La auditora, tenía bien planificado el trabajo, de manera eficaz e identificando perfectamente los riesgos y las oportunidades. Realizó la auditoría en el tiempo adecuado, estableciendo prioridades que nos manifestó, en todo momento, con una comunicación clara y directa, tanto escrita como verbal. La metodología fue adecuada para la auditoría de seguimiento realizando, a través de muestreo, entrevistas y revisión y verificación de las evidencias del cumplimiento en documentos y registros. Además, documentó toda la información que extrajo durante el proceso de auditoría, realizando un informe final claro y conciso.
Miguel Ángel Cepeda Caro – Director General | PME, O.A.
Llevamos trabajando con Full Audit desde hace muchos años. Los resultados siempre son excelentes. Cuentan con un gran equipo de profesionales.
Mavia Isern – Responsable de Desarrollo y Proyectos | CAEB Empresarios
El equipo auditor es muy profesional y riguroso. Cuenta con la experiencia suficiente para entender las particularidades de una organización compleja como la nuestra. Valoramos especialmente la posibilidad de poder conversar con el equipo de auditoría sobre los aspectos en los que pudieran haber discrepancias sobre la valoración realizada por el auditor.
Susana García – Responsable Servicio Prevención de Riesgos Laborales | Raventós Codorniu
Los auditores nos han ayudado a mejorar aquellos aspectos de nuestra gestión de la prevención que tenían elementos de mejora, siempre dentro de la rigurosidad que exige toda auditoría. Creemos que en cada ocasión hemos sido capaces de mejorar el sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales de nuestra Institución, repercutiendo en una mejora de las condiciones de seguridad y salud de todos los trabajadores que la integran.
Rosa Carreras Valls – Jefa del Servicio de Prevención | IAS (Institut d'Assistència Sanitaria )
El equipo auditor es muy profesional y riguroso. Cuenta con la experiencia suficiente para entender las particularidades de una organización compleja como la nuestra. Valoramos especialmente la posibilidad de poder conversar con el equipo de auditoría sobre los aspectos en los que pudieran haber discrepancias sobre la valoración realizada por el auditor.
José María Ramada – Jefe del Servicio de Salud Laboral y Profesor Asociado Universitat Pompeu Fabra (UPF) | Parc de Salut Barcelona (MAR)
Nuestra experiencia con Full Audit y todos sus profesionales es excepcional por su involucración, cercanía y el aprendizaje que nos proporcionan.
Sonia Muñoz Pérez – Health Management | INETUM People&Talent
Se concertó la empresa para pasar la auditoria reglamentaria del sistema de gestión preventiva y un auditoría voluntaria de la medicina del trabajo. Todo fue muy sencillo, ágil y satisfactorio.
Sergi Jarque i Salas – Jefe de la Oficina de Prevención de Riesgos Laborales y Promoción de la salud (OPRiLiPS) | Universitat Pompeu Fabra Barcelona
Valoramos positivamente la implicación del equipo con nuestro propósito de mejora continua, manteniendo el rigor propio de una auditoría y aportando puntos de vista que nos facilitan seguir mejorando.
Antonio Vega – PRL – Salud Laboral | ALSEA
Hemos valorado muy positivamente la rapidez en todas las gestiones, desde la propuesta y planificación hasta la ejecución de la auditoria. La relación con el profesional fue amigable pero manteniendo el rigor propio de una auditoria, demostrando experiencia y seriedad.
Antoni Ortega – Director tècnic | Preven Control
Contar con auditores profesionales i experimentados conocedores de la actividad es un valor intangible, su agilidad, eficacia y rigor técnico sus cualidades más sobresalientes.
Àngel Almansa – Director de Recursos Humans | GRUP MUTUAM
La mejor valoración que puedo hacer de la auditoria que hemos realizado con FullAudit es que no nos hemos sentido auditados sino más bien tutelados y asesorados respecto a como gestionar mejor la prevención de riegos laborales de nuestra empresa. Creo que esta opinión es compartida por todo el Comité de Dirección.
Angel Plans – Metge del Treball – Cap Servei de Prevenció i Salut Laboral ICO – IDIBELL | Institut Catalá d'Oncologia
Siempre destacable la profesionalidad, cercanía, flexibilidad y disponibilidad para ayudarnos a mejorar.
Sonia Muñoz Pérez – Responsable Servicio de Prevención Mancomunado | INETUM People&Talent
Agradecer a Full Audit su profesionalidad, cercanía y apoyo en todas las fases de auditoría, con el objetivo cumplido de implementar un sistema de seguridad y salud integral dentro de la compañía. Es destacable el gran trabajo y coordinación del equipo auditor, de forma que puedes contar con cualquier miembro del equipo en cualquier momento y la orientación del proyecto sigue la misma línea.
Jorge Sánchez – Responsable de seguridad y salud | Papa John’s España
La colaboración de Full Audit desde el inicio del proceso de planificación de la auditoría fue máxima, y más en nuestra situación, que durante todo el período de pandemia por el Covid-19, tuvimos que hacer la auditoría de manera remota. Su predisposición fue máxima para adaptar las actividades de manera ágil, pero después, durante todo el proceso de auditoría, se ha desarrollado con un magnífico rigor y profesionalidad.
Fernando Iglesias Izquierdo – Iberia H&S Manager | Sage
Muy satisfecho en todos los sentidos, super profesionales, cercanos a nivel personal y sobre todo se trabaja de forma muy agradable y con confianza en ambas partes. Las pequeñas cosas marcan la diferencia y desde que decimos apostar por Full Audit para nuestra primera auditoria de PRL, nos dimos cuenta que son diferentes a nivel trato de personas y por la profesionalidad que ofrecen.
David Paz Eguizabal – Responsable de PRL | PageGroup
FULL AUDIT para mi es sinónimo de calidad y confío en ellos plenamente.
Belén Migallón Callejas – Occupational Health/Safety&Wellbeing Manager | Willis Towers Watson
Nuestra experiencia es muy positiva. El auditor es un gran profesional que puso a nuestra disposición su conocimiento. La realización de la auditoria fue ágil a pesar de las circunstancias de la pandemia y se cumplieron los plazos satisfactoriamente.
Estíbaliz Calero Martínez  – Health & Safety | Atsistemas
Ha ido todo fenomenal, incluso con plazos bastante ajustados, lo mejor el conocimiento y profesionalidad de los auditores.
Esther Herranz Arribas – Responsable de SST | CONTENUR
El proceso de auditoria fue totalmente satisfactorio. Desde el inicio de los trabajos con la planificación, el equipo de auditores se adaptó a nuestras necesidades de calendario y también a los horarios que propusimos para realizar las visitas. Pudimos realizar la mayoría de la auditoría de forma telemática lo que nos facilitó el trabajo. Son un equipo cercano, con ganas de ayudar y aportar ideas. Cumplieron los plazos de ejecución de las fases establecidas.
Silvia Rodríguez  – Health & Safety Adviser | British Council
Tras mi cuarta auditoria con Full Audit, esta vez con un nuevo auditor jefe, sigo muy contento con vuestro trabajo, ayudando siempre a mejorar mi sistema de gestión de la PRL.
Jordi Freixes – Responsable del Servicio de Prevención | Merkal
Hemos vivido un proceso de implantación de las medidas frente al covid19 bastante repentino, nos hemos tenido que adaptar y hemos tenido que afrontarlo, Full Audit nos ha ayudado mucho sobre todo en la verificación de que nada se nos haya escapado, siendo exigentes en sus verificaciones. Tenemos experiencia trabajando juntos, por lo que apreciamos su rapidez en cuanto a adaptabilidad a nuestras necesidades.
Únicamente la valoración es de 3.9 porque me remontan mis compañeros, algo que yo también viví, cierto retardo en los horarios de comienzo de las audits. Al ser un proceso en el que intervenimos servicio de prevención y director junto con su técnico básico en PRL, contamos con un tiempo estipulado por el flujo de nuestros clientes.
Únicamente como mejora.
Cristina Tapia – Servició de prevención propio | DECATHLON
Auditoría difícil, muy exigente pero con un gran valor agregado. Fue capaz de darnos comentarios constructivos para mejorar
Franco Dutto – SVP, CHRO | TSUBAKI NAKASHIMA
Excelencia en el trato y servicio así como en la profesionalidad y agilidad con la que se han tratado el alcance del trabajo. Percepción de experiencia y amplitud de miras en los diversos ámbitos de análisis del informe trabajado (aspectos de laborales-riesgos laborales, calidad-mediambientales , en definitiva de todos los elementos que configura un análisis completo en memorias de sostenibilidad sobre estandares GRI).
Jordi Pitarque Estapé – Jefe de administración | Serunion
Experiencia muy positiva ya que se pude seguir realizando el trabajo con garantías de realización y cumplimiento de plazos. La herramienta de teams facilita además el intercambio de información entre empresas.
Ana Belen Mora Prado – H&S Manager | Avis

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01.

Escuchamos

Valoramos la perspectiva de nuestros clientes y nos esforzamos por comprender sus desafíos y metas. Creemos que escuchar es el primer paso para brindar soluciones efectivas.

02.

Analizamos

Valoramos la importancia que tienen los datos para obtener información significativa y tomar decisiones informadas. Nuestro enfoque analítico nos permite ser proactivos, innovadores y orientados al éxito.

03.

Solucionamos

Nos involucramos en un proceso de escucha activa para captar todos los detalles y garantizar que comprendemos completamente sus necesidades. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

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